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【来源：上海城管】

近期，黄浦区瑞金二路街道南昌路55号居民将一面写有“为百姓排忧解难，做人民满意公仆”的锦旗送到第二综合网格工作站，对瑞金二路街道综合行政执法队蔡蔚、姚春桥、孙莹等三名执法队员表示衷心的谢意。

事情还要从去年8月底一份市级信访件说起，信访人反映自己所住的南昌路55号房屋建筑外墙受损，导致家中墙壁霉烂，严重影响日常生活。街道第二城运综合网格站城管队员得知情况后，第一时间前往现场调查，在居民家中发现，西侧墙壁上确实存在大范围“墙壁霉烂”的情况，墙角的木地板已经出现塌陷迹象。

执法队员蔡蔚通过勘察周边环境，发现房屋西侧的狭长建筑物形态特殊（与南昌路55号毗连共用一堵墙），根据多年的工作经验，他判断该处建筑很可能是导致雨水排放不畅，长期浸湿其房屋外墙的诱因。经走访调查得知，该处建筑属没有相关产权资料，属违建。

中队在细致排摸后，立即向街道分管领导汇报情况，决定依法拆除该违法建筑。为安抚好居民情绪，蔡蔚还自费购买了除湿剂送给居民，耐心地向陆阿姨告知工作进展，其真诚的态度和务实的举措，深深打动了陆阿姨，并送来了锦旗。

民生福祉无小事，一枝一叶总关情。瑞金二路街道综合行政执法队坚持人民至上的工作理念，持续提升基层治理能力，着力解决社区居民“急难愁盼”等问题，为社区居民做实事、做好事，践行服务群众的宗旨。

来源：黄浦城管